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培訓心得——集團行政 朱俊鵬
在公司領導的關心下,12月7日,我參加了公司組織的班處長培訓。雖然培訓只有短短的一天,但使我對團隊執行力上有了更深入地了解和認識,想打造優秀的團隊,在明確整體與個體的目標下,必不可少的就是每位成員的執行力,而執行力的前提是行動力,團隊只有先動起來,才可能具備執行力,就像游中所體現的一樣,要有執行力就需要先有行動力。
令人印象最深的是“七巧板”這個環節。雖然我們被分為了7個小組,但從整體看來7個組組成了一個大的“團隊”。然而,在游戲中,我們并沒有意識到這個問題,7個組各自為戰,同時充當“橋梁”的第七組也沒有很好地做到統一分配、統一調度。這個統一主要包括統一的思想、統一的聲音、統一的動作、找到統一的目標和優秀的領導五要素。在工作中,團隊擁有統一的思想就如一面旗子,為我們前進找到方向,為我們指引道路,要使團隊中的每一位成員在工作中充分發揮積極性,我們必須要有統一的思想。統一的動作就是團隊的一致性,也是我們的工作標準,是業務開展的依據,這樣才可以避免我們在工作中出現隨意和偏差,一旦發生便可以及時糾正。沒有目標的團隊就像和尚念經一樣,得過且過。只有明確目標,才知道要做什么、如何去做,制定團隊的目標,并要讓團隊成員討論理解,這樣才會為團隊指明努力的方向。
有了以上幾點還不夠,我們還需要有優秀的領導,就像第七組所承擔的“橋梁”角色一樣,所要做到過程管理,要保持對成員的有效跟進,注重面對面的溝通交流,了解當前工作進展情況,及時提出改進建議,要讓團隊成員感受到領導的關心和期待。同時要幫員工梳理規劃發展方向,要讓大家充分意識到是在為自己工作,意識到團隊的成長同樣能夠帶來自身的成長。
執行力的前提要先有行動力,了解行動力的前提先考慮為什么不愿意行動,也是我們在工作過程中需要解決的問題,不行動的原因無非就是每天的目標或者計劃不明確、不知道怎么做、沒有壓力和成功的欲望等。當老師講到這些的時候,我也在想我們如何去改變,如果讓大家都能動起來。解決行動力的辦法,先讓每個人清晰的知道自己工作目標是什么。