課程中講述的民營企業發展的三個階段:經營為主導→組織能力(管理沉淀的升級)→創新能力的文化及制度建設。我覺得現在公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而管理的沉淀和升級,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
從組織架構去看,組織的現狀1、工作實踐的準則,是一個漫長的組織成長過程;2、完整的職位調整,把合適的人放在合適的位置上,權利重新分配,則非常具有挑戰性。在組織內部,對下級:1、給激勵2、給舞臺3、給輔導,對評級:支持、承擔。我覺得:1、正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。 中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。2、作為一個中層干部,必須身先士卒、百折不撓,以自己樹立形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用。只有讓手下員工心悅誠服的去執行。
執行力,簡單的來說就是把目標轉化為結果的能力。從任務、態度、職責都不等于結果的三個不等式可以看出完成任務是對程序、過程負責,收獲結果是對價值、目的負責。讓團隊執行,讓管理有結果的能力,就是管理執行力:1、要執行別人,先把自己執行好,這就是管理者應該具備的執行思維。2、執行就是將管理指令轉化為結果,如果管理指令都有問題,執行的結果就很容易出現問題。從中可以看出:在企業,結果遠比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費了大量的人力物力,有了無數的勞苦,但如果沒有達到企業想要的結果要求,就是一個失敗者。市場經濟本身就很殘酷,優勝劣汰是規律,沒有一個企業會因為你勞苦而給予優惠,他們只會給那些功高的人賦予價值。
團隊的建設、激活和協作在工作當中是重中之重的首要任務,從企業執行三大系統:執行環境系統、監督考核系統、動/壓力系統中,可以解釋為:人人擔責任,人人比成績,迫使團隊進化;緊抓績效管理,保證目標轉化為結果;動/壓力推動個人及組織進化的完成,達到不得不干的效果。從營銷團隊的角度出發,團隊的建設、激活和協作是必不可少的。銷售團隊是眾多合格銷售人員的集合,個個是英雄不一定就是強大的團隊。團隊是集眾人之力、匯眾人之智、協同作戰的整體。要打造強大的團隊,必須統一規范、服從統一指揮、定期交流信息、交流經驗,小局服從大局,個人服從集體,有堅定的全局觀念,有傳幫帶的思想觀念。這樣的團隊才是合格、勇敢、戰無不勝的集體。銷售團隊要經營市場,首先要經營好自己的團隊。有效的對銷售經理的激勵方式,在于對銷售經理的了解,在了解顧客需求之前,先了解銷售經理的需求,是公司銷售成功的前提條件。在殘酷的市場面前,企業的前途取決于各負責人是否有能力理解業績顯著的業務人員,洞悉他們的心靈。我覺得:1、要激勵競爭性強的人,最簡單的辦法就是很清楚地把勝利的含義告訴他。他們需要各種形式的目標,需要有辦法記錄他們的成績,而競賽則是最有效的方式。2、有很多的銷售經理是屬于成就性的,他們自己給自己定目標,而且比別人規定的高。只要整個團隊能取得成績,他們不在乎功勞歸誰,這是屬于優秀的團隊成員。激勵他們的方法一是要確保他們不斷收到挑戰,二是培養他們逐步的進入管理層。3、自我欣賞性的銷售經理,他們希望感到自己重要。而最有效的激勵方式,就是讓他們如愿以償。4、還有一類就是最不受重視的保守型的銷售經理,他們不善于開發新客戶,而是積極的做好老客戶的服務工作,而且他們的性格也不一定比他們的市場領地強大。激勵他們就需要在公司的公開場合宣揚他們的工作態度和優質的服務,給一些額外的獎勵,獎勵他們長期為維護長期客戶所做的工作。
引用老師的一句“運用知識才是力量”,感謝公司的這次培訓,從中感悟了許多,在以后的工作中結合學到的和實踐的,努力完成好工作,做到工作中執行力的提升,做好團隊的溝通、協作和激勵,為企業完成第二階段的跨越做出自己的貢獻。